Legajos y plantel
La ficha del empleado, con la dualidad registrado / en mano que el rubro tiene de verdad.
#¿Qué guarda el legajo de un empleado?
Datos personales y CUIL, foto y documento, puesto y sector, posiciones extra para el personal polifuncional, fecha de ingreso y período de prueba, francos semanales, vacaciones, domicilio y la modalidad de contratación.
#¿Contempla que parte del sueldo se pague en mano?
Sí, de frente, porque es la realidad del rubro. La ficha tiene sueldo básico registrado y adicional en mano, y de ahí sale la modalidad: registrado, informal o mixto. El costo laboral aparece completo en la vista de gestión y sólo la parte registrada en la fiscal.
#¿Y el personal eventual que cobra por hora?
Tiene su propio modelo: dos valores hora independientes —el registrado y el que se paga en mano— y el pago sale de las horas efectivamente trabajadas. La misma dualidad del resto del sistema, pero por hora en vez de por mes.
#¿Avisa cuando se termina el período de prueba?
Sí. Cuando faltan 30 días o menos para que se cumplan los 180 desde el ingreso, el legajo muestra el aviso — para que la decisión se tome antes de que quede tomada sola.
#¿Qué es el sector y para qué sirve?
Salón, cocina, delivery, administración. Sirve para la planificación de turnos por franja, para los reportes de costo por área y para saber si la cobertura de un turno está desbalanceada.
#¿Se puede vincular un empleado con su usuario del POS?
Sí. Esa vinculación es la que permite el scoreboard de ventas por vendedor: el POS informa un identificador y el sistema lo resuelve al legajo.
#¿Qué pasa cuando alguien deja de trabajar?
Se da de baja, con fecha. El legajo no se borra: su historia de fichajes, pagos y ausencias sigue existiendo, que es lo que necesitás si aparece un reclamo después.
Turnos, fichajes y ausencias
Planificar, controlar y saber qué pasó de verdad.
#¿Se planifican los turnos?
Sí, armás la semana arrastrando a cada persona a su turno. La podés mirar como planilla, como línea de tiempo o por franja horaria para ver quién cubre cada momento del día — y clonar la semana anterior en vez de rehacerla de cero.
#¿Me avisa si un turno queda descubierto?
Sí, la vista de cobertura te muestra las franjas donde falta gente, por sector. Es lo que evita descubrir el lunes que el sábado a la noche había un solo mozo.
#¿Compara lo planificado con lo trabajado?
Sí, el cumplimiento del plan es uno de los reportes: quién cumplió su turno, quién llegó tarde, qué turno se cubrió distinto de lo planificado.
#¿Registra fichajes?
Sí, entrada y salida por turno, con las horas trabajadas. Pueden venir de la app del empleado o cargarse a mano cuando hizo falta. El sistema marca las llegadas tarde y detecta las salidas sin fichar.
#¿Qué pasa si alguien se olvida de fichar la salida?
Le llega un aviso al celular media hora después de que terminó su turno. Si aun así no ficha, el caso queda listado para que el encargado lo resuelva a mano — no se inventa una hora de salida.
#¿Y si alguien no viene y no avisa?
El proceso nocturno lo detecta: un turno planificado sin fichaje genera una ausencia pendiente, que el encargado clasifica al día siguiente. Así la ausencia queda registrada aunque nadie se acuerde de cargarla.
#¿Cómo se manejan las ausencias?
Por tipo, con fechas y certificado adjunto — que el empleado puede subir desde el celular. Las que no están justificadas quedan identificadas como tales, y el reporte de ausentismo las abre por tipo y por persona.
#¿Qué alertas de presencia tiene el encargado?
Vas a ver lo que se salió de lo normal en los últimos días: llegadas tarde, fichajes lejos del local, salidas olvidadas, repeticiones raras. Sale solo de lo que ya está registrado — nadie tiene que ir a buscarlo.
#¿Se puede saber cuánto cuesta realmente una hora de operación?
Sí, el reporte de costo por hora real cruza el costo laboral del período con las horas efectivamente trabajadas. Es un número distinto —y más útil— que el sueldo dividido por las horas del contrato.
App del equipo y kiosk
Cómo ficha el equipo, y por qué el fichaje es difícil de falsear sin ser molesto.
#¿Qué es la app del equipo?
Una app web instalable en el celular, para el personal del local. Sirve para fichar entrada y salida, ver los turnos de la semana, ver quién trabaja hoy, subir un certificado médico y cambiar la foto de perfil.
#¿Cómo ficha un empleado?
Escaneando el QR que muestra una pantalla del local, o tipeando el código de seis caracteres que aparece ahí. El código cambia cada pocos segundos: no sirve una foto de ayer ni un código pasado por WhatsApp.
#¿Cómo se sabe que fichó la persona y no un compañero?
Por tres señales juntas: el código rotante del local (que exige estar ahí), la identidad del empleado confirmada con huella o Face ID de su propio teléfono, y la ubicación al fichar.
#¿La ubicación bloquea el fichaje?
No. La geolocalización es una señal blanda por decisión de producto: registra y alerta si el fichaje pasó lejos del local, pero no impide fichar. Se puede falsear desde el teléfono, y por eso convive con el código del local y con la huella en vez de ser el único control. La precisión del GPS se descuenta de la distancia, para no castigar al que tiene mala señal.
#¿Qué es el modo kiosk?
Una tablet o un monitor en el local mostrando el código para que el equipo fiche. Sólo una pantalla puede hacerlo a la vez, así que nadie puede montar un segundo kiosk fuera del local para fichar desde la casa. Y si hiciera falta, se da de baja al instante desde el sistema.
#¿Y si la tablet se apaga o se rompe?
La reserva de pantalla vence sola y cualquier otro dispositivo la toma. No hace falta llamar a nadie para desbloquearla.
#¿Manda avisos al celular?
Sí. El principal: al que fichó entrada y no fichó salida, con media hora de gracia después del cierre de su turno.
#¿Hay que bajarla de una tienda de aplicaciones?
No. Se abre en el navegador del celular y se agrega a la pantalla de inicio: queda como una app más, con su ícono.
#¿El empleado ve algo del negocio?
Ve lo suyo: sus turnos, sus horas, sus compañeros del día. Nada de plata, nada de ventas, nada de otros legajos.
#¿Qué pasa con la privacidad de la ubicación?
Se le pide permiso explícito, se le muestra en la propia app que su ubicación queda registrada al fichar, y nunca se le impide trabajar por eso. La señal existe para detectar patrones, no para vigilar recorridos.
Sueldos y cargas sociales
Cómo entra la nómina, qué hace con el F.931 y cómo llega al resultado.
#¿Cómo se cargan los sueldos?
Subís el PDF de los recibos —de a uno o el lote entero, que se parte solo por empleado— y el sistema lee el neto de cada recibo y lo asocia a su legajo. Si aparece el recibo de alguien que todavía no está cargado, te avisa y lo podés dar de alta en el momento.
#¿Qué es la cuenta de haberes?
El estado de cuenta de cada empleado: lo devengado del período (sueldo básico más lo pactado en mano, horas extra, turnos extra) contra lo efectivamente pagado. Si el saldo da a favor del empleado, se le debe; si da al revés, cobró de más. Los pagos se imputan de lo más viejo a lo más nuevo.
#¿Registra el pago efectivo del sueldo?
Sí, distinguiendo el pago por transferencia del pago en efectivo, y dejando el egreso en la cuenta que corresponde. Los pagos se pueden registrar por lote y se pueden reversar.
#¿Reconoce los pagos de sueldo en el banco?
Sí, cuando el CBU del destinatario está asociado a un empleado. Eso permite identificar una transferencia del extracto como pago de nómina y aplicarla a la cuenta de haberes de esa persona.
#¿Maneja adelantos de sueldo?
Sí, de punta a punta: entregás el adelanto en efectivo, planificás las cuotas, y cada cuota se descuenta sola del sueldo del período —con la opción de saltear una—. Un adelanto se puede devolver, condonar (con su impacto en el resultado) o replanificar.
#¿Qué hace con el F.931?
Lo subís y el sistema lee las contribuciones patronales, los aportes retenidos al trabajador, el total a pagar, la dotación y los datos de la DDJJ y del VEP. Cada papel queda descargable desde el detalle del período.
#¿Y si subo los tres papeles que da ARCA?
Se reconocen como un mismo hecho económico —formulario, resultado del cálculo y VEP— y se deduplican por CUIT y período, no por archivo. Los tres quedan guardados con su tilde, porque tener el VEP no es lo mismo que haber presentado la declaración jurada.
#¿A qué mes se imputan las cargas sociales?
Al mes devengado, no al de pago: el F.931 de junio se paga en julio, pero el costo es de junio. Si se imputara al pago, todos tus meses tendrían el costo laboral corrido.
#¿Y si el F.931 viene escaneado?
Si no tiene capa de texto, no se puede leer de forma confiable, y el sistema te lo dice en vez de fallar en silencio o inventar cifras. Se carga el original en PDF y listo.
#¿El costo laboral llega al estado de resultados?
Sí. La línea de personal es un subtotal de sueldos más cargas sociales y ART, y la podés abrir hasta el detalle de cada uno. En la vista de gestión incluye lo pagado en mano; en la fiscal, sólo lo registrado.
#¿Se devenga el sueldo aunque todavía no se haya pagado?
Sí, automáticamente a principio de mes, desde la ficha de cada empleado. Es lo que hace que el resultado de un mes tenga su costo laboral aunque el pago caiga en el mes siguiente.